Im Mittelpunkt unseres Handelns steht stets die Zufriedenheit unserer Kunden – durch höchste Produktqualität, bestmöglichen Service und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit.

Wir kümmern uns um die vorgelagerten Produktionsstufen. Der persönliche Kontakt zu unseren Kunden ist uns besonders wichtig. Unsere engagierten Ansprechpartner stehen schnell, kompetent und freundlich zur Verfügung.

Wir sind IFS Broker- und GDP-zertifiziert.

Wir haben ein Qualitätsmanagementsystem integriert, das alle Verantwortlichkeiten und Prozesse regelt. Ein Überwachungssystem für unsere Lieferanten, Hersteller und Dienstleister wurde eingerichtet. Wir pflegen enge Beziehungen, die durch regelmäßige Besuche und Audits unserer Produktionsstätten gestärkt werden. Reklamationen werden professionell, schnell und umfassend bearbeitet. Vor allem aber werden sie analysiert und regelmäßig im Rahmen unseres kontinuierlichen Verbesserungsprozesses genutzt, um sowohl unsere Lieferanten als auch unsere eigenen Aktivitäten zu bewerten.

Unser Handeln ist grundsätzlich risikobasiert und hygienisch ausgerichtet. Unser Qualitätsmanagementsystem beinhaltet ein HACCP-Konzept, das regelmäßig überprüft wird.

Produktqualität

Wir liefern Lebensmittel-, Pharma-, Kosmetik- und technische Qualitäten höchster Reinheit. Unsere Produktkataloge bieten eine Übersicht über Produktklassifizierungen gemäß E-Nummern oder Arzneibüchern.

Firmenlizenznummer: HRB754811